חמישה שינויים קטנים שיעזרו למנועי AI להמליץ עליכם

כך תגרמו ל-ChatGPT ודומיו לזהות את העסק שלכם

העולם הדיגיטלי משתנה מהר, ומנועי חיפוש כמו גוגל כבר לא לבד. יותר ויותר לקוחות שואלים היום את ChatGPT, Copilot או Gemini שאלות ישירות  ומקבלים תשובות שמתבססות על ידע קיים מהאינטרנט.

אם אתם רוצים שהעסק שלכם יופיע בתשובות האלה, ולא רק בגוגל,

 הנה חמישה דברים פשוטים שתוכלו להתחיל לעשות כבר עכשיו:

1. אל תספרו מי אתם – תגידו מה אתם עושים

במקום משפט פתיחה כמו: "ברוכים הבאים לחברת….. החברה הוותיקה והמובילה..."

עדיף לכתוב: ”שירות בתל אביב תוך 3 שעות. זמינות 24/7 כולל חגים. אחריות לשנה על כל תיקון."

למה זה עובד?מנועי AI לא מחפשים סיפורי רקע. הם מחפשים התאמה לשאלה שהמשתמש הקליד.אם מישהו שואל "מי מתקין מזגנים בתל אביב?" זה מה שהם צריכים למצוא אצלכם באתר, לא את ההיסטוריה של העסק.

יחד עם זאת, לא לשכוח להשתמש בשם העסק המלא, באופן אחיד 

למה זה חשוב?

מנועי AI כמו ChatGPT לא "מחפשים בגוגל" בלייב, אלא לומדים ממידע ציבורי שנמצא ברשת (כתבות, אתרים, בלוגים, אינדקסים).כדי שהם יזהו את העסק שלך,

צריך שהם יפגשו שוב ושוב את אותו שם עסק, באותה צורה בדיוק.

2. כתבו את השאלות שהלקוחות באמת שואלים

מהן חמש השאלות שאתם שומעים הכי הרבה מלקוחות? כתבו אותן באתר שלכם: בדיוק כמו שהן נשאלות בפועל, ותענו עליהן בקצרה ובבהירות.

לדוגמה:

כמה זמן עד שיגיע הטכנאי? לרוב שעה עד שלוש, תלוי בתקלה ובחלקים הנדרשים.

אתם עובדים גם בשבת?  יש לנו צוות תורן, בתוספת תשלום. מומלץ לתאם מראש.

למה זה חשוב?AI לומד בדיוק מהשאלות והתשובות האלה. הן בונות אמון, מבהירות מידע, ובעיקר, עוזרות לו לזהות אתכם כתשובה רלוונטית.

3. תחליפו כותרות גנריות בכותרות שמספרות מה אתם עושים

כותרות כמו:"עלינו", "השירותים שלנו", או "צור קשר" אולי נראות סטנדרטיות, אבל הן לא אומרות כלום למנועי AI  וגם לא ללקוח שמחפש תשובה מהירה.

במקום זה, השתמשו בכותרות שמבהירות מיד מה אתם מציעים ולמי.

לדוגמה: במקום "עלינו" כתבו "20 שנה של…“

במקום "השירותים שלנו" כתבו "תיקון כל מותגי ה…… במקום אחד"

במקום "צור קשר" כתבו "הזמנת תור אונליין תוך 2 דקות"

למה זה חשוב?מנועי AI לא "מנחשים" מה מסתתר מאחורי כותרת כללית. אבל אם תכתבו בפירוש מה השירות, איפה ולמי, יש סיכוי גבוה הרבה יותר שתופיעו בתשובות שלהם.

4. תפסיקו עם תיאורים מעורפלים – תדברו במספרים

משפטים כמו: "שירות מהיר ואמין עם ניסיון רב" נשמעים טוב אבל לא אומרים באמת שום דבר, לא ללקוח ולא למנועי AI.

במקום זה, תשתמשו בנתונים קונקרטיים שיציירו תמונה ברורה:

לדוגמה: "מגיעים תוך 90 דקות מרגע הקריאה"

"משך תיקון ממוצע: 45 דקות"

"כולל אחריות של 6 חודשים על כל עבודה"

למה זה עובד?כי אם מישהו שואל את ChatGPT:

"כמה זמן לוקח לתקן מזגן?"ה-AI מחפש נתונים, לא הבטחות כלליות.

ברגע שהתוכן באתר שלכם מדבר במספרים אתם נראים מקצועיים יותר וגם הרבה יותר נגישים למנועים חכמים.

5. תנו כותרת גם לתמונה – לא רק לעסק

אל תתעלמו מהשם של כל תמונה שאתם מעלים.קובץ בשם IMG_7777.jpg לא אומר כלום – לא ללקוחות, ולא למנועי AI.

במקום זה, תוסיפו תיאור ברור ומדויק לכל תמונה.

למה זה חשוב?מנועי AI לא “רואים” תמונות – הם מזהים מה שכתוב מסביב לתמונה.כותרות כאלה עוזרות להם להבין על מה התמונה – וכך גם האתר שלכם מדורג ונבחר טוב יותר בתשובות.

טיפ : ניסוח קטן שיכול לעשות שינוי גדול

יש לכם מספר טלפון באתר? מצוין. אבל אם הוא מופיע ככה:

03-1234567

זה פשוט... מספר. יבש. שקט. לא מזמין לפעולה.

במקום זה, תוסיפו משפט שמכוון את הגולש בדיוק למה לעשות:

"התקשרו עכשיו לייעוץ חינם: 03-1234567"

או: "הזמנת טכנאי 24/7 גם בסופי שבוע: 054-1234567"

למה זה עובד?

כש-ChatGPT שולף את הפרטים שלכם ומציג אותם למשתמש, הוא לא רק מציג טלפון – הוא מציג הקשר. המשפט שמסביב למספר הופך אותו להנחיה ברורה לפעולה, ומגביר את הסיכוי שמישהו באמת ירים טלפון.